Önceki sayfaya geri dönmek için buraya tıklayın
Yeni

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi (Akreditesiz)

Orijinal fiyat: 3.500,00 TL.Geçerli fiyat: 2.250,00 TL. +KDV

35 kişi şu anda bu belgeyi inceliyor

Sertifika Adı ISO 10002
Belge Türü Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
Tescil Türü Uluslararası
Doğrulama Uluslararası Onaylı
Kaynaklar PDF, Fiziki Belge
Ödeme Banka Havalesi
Kategoriler: , , ,
Etiketler: , , , , ,

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi firmaların müşteri memnuniyetini artırmak, müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmek ve müşteri memnuniyetini sürekli olarak iyileştirmek için uluslararası standartlara uygunluğunu belgeleyen bir belgedir.

Bu belge, işletmenin müşteri memnuniyeti politikalarını oluşturmasını, uygulamasını ve sürdürmesini sağlar, böylece müşterilerin memnuniyeti en üst düzeyde tutulur.

Müşteri Memnuniyetinin Artırılması: ISO 10002 belgesi, işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli politikaları, prosedürleri ve süreçleri uygulamasını sağlar.

Şikayet Yönetimi: Belge, işletmelerin müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmelerini sağlar, böylece olumsuz deneyimleri olumlu hale getirir.

Müşteri Güveni: ISO 10002 belgesi, işletmelerin müşterilere güvenilir ve güvenilir bir şikayet yönetim sistemi sunduğunu kanıtlar, bu da müşteri güvenini artırır.

Rekabet Avantajı: Belge, işletmelerin müşteri memnuniyeti konusundaki taahhütlerini kanıtlar, bu da rekabet avantajı sağlar.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgenizi bu sayfa üzerinden satın alarak uluslararası onaylı belge başvurusu yapabilirsiniz.

  • IAS Akreditasyonu (Uluslararası Akreditasyon Hizmeti) Nedir?

    IAS, Amerika merkezli ve Uluslararası akreditasyon kurumudur. 1975 yılından bu yana devlet kurumları ve ticari işletmeler gibi çeşitli alanlardaki kuruluşlara akreditasyon hizmeti sunmaktadır. IAS, IAF (Uluslararası Akreditasyon Forumu) üyesi olarak faaliyet göstermektedir.

    IAS Akreditasyon Belgesi, kuruluşların belirlenen kriterlere uyum sağlamasıyla elde edilmektedir. Bu süreçte, akreditasyon için başvuran firmaların belgeleri incelenir ve kriterlere uygunluğu değerlendirilir. Uygunluk gösteren kuruluşlar, IAS belgesi alma hakkına sahip olur. IAS, dünya genelinde 1000’den fazla firmaya akreditasyon sağlamaktadır ve Türkiye’de de IAS belgesi alan firma sayısı hızla artmaktadır.

    IAS Belgesinin Avantajları

    1. Küresel Tanınırlık: IAS belgesi, dünya genelinde kabul gören bir belgedir ve bu belgeye sahip olmak, kurumun kaliteli hizmet sunduğunu gösterir.

    2. Güvenilirlik: IAS belgesine sahip firmalar, güvenilir ve dürüst bir belgelendirme süreci izlediklerini kanıtlamış olurlar.

    3. Uluslararası Geçerlilik: IAS, IAF’a bağlı bir kurum olduğu için, verilen belgeler dünya genelinde geçerlidir. Bu, işletmenizin piyasada daha etkin olmasını sağlar.

    4. Rekabet Avantajı: IAS belgesini edinmek, sektördeki diğer işletmelerden ayrışmanızı ve öncü olmanızı sağlar.

    5. Yurt Dışı İmkanları: IAS tarafından akredite edilen işletmeler, uluslararası hizmet verdiklerinde daha az denetime tabi olur ve maliyetlerini düşürme fırsatı yakalarlar.

    IAS Belgesi Neden Alınmalıdır?

    • Güvenilirlik Kanıtı: IAS Akreditasyonu, işletmenizin güvenilirliğini kanıtlar. Günümüzde sahte belgelendirme yapan birçok işletme mevcutken, IAS belgesi ile bu sahtekarlıkların önüne geçebilirsiniz.

    • Deneyimli Kuruluş: IAS, uzun yıllardır akreditasyon hizmeti sunan etkili bir kuruluştur. Güçlü bir firmadan alınan akreditasyon belgesi, işletmenizin itibarını artırır.

    • Yasal Uygunluk ve Kalite: IAS belgesine sahip olmak, işletmenizin yasal düzenlemelere uygun ve kaliteli hizmet sunduğunu gösterir. Bu durum, yeni müşteri kitlesi kazanmanıza yardımcı olur ve işletmenizin bilinirliğini artırır. IAS belgesini sanal platformlarda paylaşarak markanızı daha geniş kitlelere duyurabilirsiniz.